Janvier 2007
Pour mieux comprendre le « Grand Tarla »
L'adolescence est une période angoissante. Le cerveau de l'adolescent change et son grand défi est de donner un sens à toute l'information qui l'assaille. L'ado a un cerveau neuf et puissant, mais n'a pas le mode d'emploi. Il ne sait pas comment s'en servir et il a besoin d'aide. La PNL, c'est le comment des choses, une façon d'outiller le « grand tarla », comme le disait Yvon Deschamps, que nous avons tous été un jour. |
Été 2006
La créativité selon Disney
Pour que le Canada puisse être compétitif, il est important de former des gens innovateurs et créatifs. Pour ce faire, il y a des stratégies, des méthodes. Un spécialiste de la PNL se penche sur la stratégie de créativité développée par nul autre que Walt Disney. |
Janvier 2006
Quand le mental va, tout va
De plus en plus, de grandes entreprises investissent dans leurs employés en leur donnant accès, entre autres, à diverses sessions de formation. Ces entreprises ont compris qu'un employé heureux est un bon employé. |
Novembre 2005
Les chiens de Bali
En affaire il est bon — voir essentiel — de bien connaître son acheteur potentiel si l'on souhaite répondre à ses besoins. Ce principae prévaut évidemment quand on fait de l'exportation. Mais en pays étranger, souvent, les choses se compliquent. Un exemple : le Bali.
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Septembre 2005
Le pouvoir insoupçonné de la tonalité
On sous-estime souvent l'impact des tonalités de la voix sur les émotions. En fait, elles vont de pair. À quelle seule, votre voix peut contribuer, autant pour vous que pour votre entourage, à créer un climat de calme et de confiance. |
Juillet 2005
Zone de stress
Pour plusieurs, le stress peut être la cause de nombreux problèmes. Mais ce stress est apprivoisable. Lorsque les gens savent le contrôler, cela peut s'avérer une occasion de développement personnel, un entraînement semblable à celui de l'athlète. |
Mai 2005
Une question de perception
Dans le domaine du tourisme comme dans tout autre secteur du monde des affaires, le succès ne tient souvent qu'à un fil. Savoir écouter, savoir regarder, bref, savoir lire les gens est important. |
Mars 2005
Acheter la boulangerie
Plutôt que de se contenter d'être « né pour un p'tit pain », pourquoi ne pas devenir boulanger ? Tout est question de confiance, d'estime de soi. Et ça, ça se cultive. |
Janvier 2005
Créer un monde auquel les gens veulent appartenir
Certaines entreprises familiales survivent longtemps. D'autres non. Les familles peuvent-elles créer un climat pour assurer la relève ? Oui. Mais il faut du leadership. |
Octobre 2004
Motiver par le bâton ou la carotte
Chaque employé a ses propres motivations et réagit différemment à diverses situations. Un bon gestionnaire doit savoir reconnaître les valeurs de chacun et agir en conséquence. |
Août 2004
Il faut une vision pour réussir
L'entreprise privée, OBNL, peu importe. Pour réussir, il faut avoir une vision. Car lorsque la mer est houleuse, il est important de garder ses objectifs bien en vue. |
Juin 2004
Savoir bien «calibrer» pour vendre à un étranger
Il n'est pas rare qu'une vente échoue à cause d'une mauvaise réaction face à l'attitude non verbale du client. Pour corriger le tir, le vendeur doit reconnaître l'état interne d'une personne. il doit se montrer bon observateur et faire preuve de sensibilité. |
Avril 2004
Pour vendre, il faut que ça clique
Un client qui est bien reçu et qui se sent à l'aise chez un marchand est davantage enclin à acheter. il est donc primordial que les vendeurs et vendeuses puissent établir un rapport positif avec celui-ci et « enter dans son monde ». Et pour ce faire, il existe des outils. |
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